Salgsvilkår

Dette kjøpet er regulert av vilkårene under. Forbrukerkjøp over internett reguleres av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Disse lovene gir deg som kjøper ufravikelige rettigheter, og vilkårene her skal ikke forstås som noen begrensning i dem. Lovene finnes på lovdata.no.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsvilkårene, opplysningene som er gitt i bestillingsløsningen, og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går det som er særskilt avtalt foran, så lenge det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger er:

SODI MUSIC Mats Nerli
Åbakkvegen 2, 6453 Kleive
Organisasjonsnummer: 894 155 302
E-post: matsnerli@gmail.com
Telefon: 974 14 001

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.

3. Pris

Prisen som er oppgitt for varen, er den totale prisen du skal betale for selve varen. Eventuell frakt kommer i tillegg og vises før du bekrefter bestillingen. Kostnader vi ikke har opplyst om før kjøpet, skal du ikke bære.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når du har sendt bestillingen din.

Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet i nettbutikken eller i bestillingen din, og den andre parten forsto eller burde ha forstått at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Betaling skjer med Vipps.

Beløpet reserveres på kontoen din når du bestiller, og trekkes når varen sendes fra oss. Ved forhåndssalg av varer som ennå ikke er produsert, opplyses forventet leveringstidspunkt tydelig i bestillingsløsningen før du bekrefter kjøpet.

6. Levering

Levering har skjedd når du, eller noen som mottar på dine vegne, har overtatt varen.

Varer vi har på lager sendes uten unødig opphold. Går det ikke fram av bestillingsløsningen når varen leveres, skal den leveres senest 30 dager etter bestilling. For forhåndssolgte varer gjelder det leveringstidspunktet som er oppgitt ved kjøpet.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på deg når du, eller din representant, har fått varen levert i tråd med punkt 6.

8. Angrerett

Du kan angre kjøpet i henhold til angrerettloven.

Du må gi oss melding om at du bruker angreretten innen 14 dager. Fristen løper fra dagen etter du mottok varen. Består kjøpet av flere leveranser, løper fristen fra dagen etter siste leveranse. Alle kalenderdager teller med, og ender fristen på en lørdag eller helligdag, forlenges den til nærmeste virkedag.

Fristen regnes som overholdt dersom meldingen er sendt før fristen går ut. Du har bevisbyrden for at angreretten er brukt, så meldingen bør skje skriftlig — bruk angrerettskjemaet, e-post eller brev.

Ved bruk av angreretten må varen sendes tilbake til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du ga oss melding. Returadresse er Mats Nerli, Åbakkvegen 2, 6453 Kleive. Du dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen. Vi tar ikke gebyr for at du bruker angreretten.

Du kan prøve varen på en forsvarlig måte for å fastslå hva den er og hvordan den fungerer, uten at angreretten faller bort. Går prøvingen ut over det som er forsvarlig og nødvendig, kan du bli ansvarlig for redusert verdi på varen.

Vi tilbakebetaler kjøpesummen uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi fikk melding om at du bruker angreretten. Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen, eller til du har dokumentert at den er sendt.

9. Forsinkelse og manglende levering

Leverer vi ikke varen, eller leverer for sent, og dette ikke skyldes deg, kan du etter forbrukerkjøpsloven kapittel 5 holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og kreve erstatning.

Krav bør av bevishensyn fremmes skriftlig, for eksempel på e-post.

10. Mangel ved varen og reklamasjon

Er det en mangel ved varen, må du gi oss melding innen rimelig tid etter at du oppdaget den, eller burde ha oppdaget den. Du har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen to måneder. Reklamasjon kan skje senest to år etter at du overtok varen. Er varen ment å vare vesentlig lenger enn to år, er fristen fem år.

Foreligger det en mangel som ikke skyldes deg, kan du etter forbrukerkjøpsloven kapittel 6 holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og kreve erstatning.

Reklamasjon bør skje skriftlig.

11. Våre rettigheter ved ditt mislighold

Betaler du ikke, eller oppfyller du ikke de øvrige pliktene etter avtalen, kan vi etter forbrukerkjøpsloven kapittel 9 holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og kreve erstatning. Vi kan også kreve forsinkelsesrenter og inkassogebyr etter gjeldende regler.

12. Garanti

Vi gir ingen garanti utover de rettighetene du allerede har etter ufravikelig lovgivning. Dine rettigheter etter punkt 9 og 10 gjelder uansett.

13. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn, er SODI MUSIC Mats Nerli.

Vi henter og lagrer kun de opplysningene som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet — navn, adresse, e-post, telefonnummer og hva du har bestilt. Opplysningene brukes til å sende varen og til å svare deg hvis du tar kontakt.

Opplysningene utleveres ikke til andre enn dem som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet, som betalingsløsning og fraktselskap, eller når vi er lovpålagt å gjøre det. Vi selger ikke opplysninger videre.

Du kan når som helst be om innsyn i opplysningene vi har om deg, be om at de rettes, eller be om at de slettes når vi ikke lenger trenger dem for å oppfylle avtalen eller for å oppfylle bokføringsplikten.

14. Klage og konfliktløsning

Klager rettes til oss innen rimelig tid, se punkt 9 og 10. Vi forsøker å løse saken i minnelighet.

Kommer vi ikke til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet for mekling, telefon 23 400 600, forbrukertilsynet.no. Fører meklingen ikke fram, kan saken bringes videre til Forbrukerklageutvalget.

Er du forbruker bosatt i et annet EØS-land, kan du få veiledning hos Forbruker Europa, forbrukereuropa.no.